Aviso de Privacidad

1. Responsable

el titular de fondita.app es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban en fondita.app, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: [email protected].

2. Datos que recabamos

Si creas una cuenta (negocios): correo electrónico, contraseña (se guarda cifrada; nadie puede leerla), nombre del negocio, dirección, horario, teléfono, descripción, enlace de mapa, logo, fotos, nombres y precios de tus menús, y la fecha en que aceptaste estos términos.

Si consultas un menú (clientes): no te pedimos ningún dato. Para darle estadísticas al negocio registramos las visitas y los clics en Llamar, WhatsApp, Ubicación y Compartir, junto con el tipo de navegador y la dirección IP anonimizada (sin su último segmento, por lo que no identifica a tu equipo).

Seguridad: en los intentos de registro, inicio de sesión y recuperación de contraseña guardamos la dirección IP completa durante 24 horas, solo para evitar abusos.

No recabamos datos personales sensibles ni datos de pago.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta y publicar tu menú.
• Enviarte correos del servicio, como la confirmación de tu correo o la recuperación de tu contraseña.
• Mostrarte estadísticas de visitas y contactos de tu menú.
• Revisar automáticamente que las fotos sean de comida o de un menú. Esta revisión se hace con inteligencia artificial en nuestros propios servidores; tus fotos no se envían a terceros para ello.
• Prevenir abusos, fraudes y accesos no autorizados.

Finalidad adicional: medir de forma estadística cómo se usa el sitio para mejorarlo (Google Analytics mediante Google Tag Manager). Puedes oponerte escribiéndonos o bloqueando estas cookies en tu navegador; esto no afecta el servicio.

4. Cookies

• Cookie de sesión: solo se crea al iniciar sesión como negocio, para mantenerte conectado. Los clientes que consultan un menú no la reciben.
• Cookies de medición de Google: se usan para la finalidad adicional del punto anterior. Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Solo intervienen proveedores que nos ayudan a operar el sitio, cada uno para lo indispensable:

• Cloudflare: entrega del sitio y protección contra bots.
• Google: medición estadística del uso del sitio.
• Nuestro proveedor de correo: envío de los correos del servicio.

La información que publicas en tu menú (nombre del negocio, dirección, teléfono, platillos, fotos) es pública por naturaleza: cualquier persona con el enlace o el QR puede verla.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si pides eliminarla, borramos tu información y tus fotos. Los registros de seguridad se borran a las 24 horas.

7. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Indica tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una descripción de lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Muchos datos también puedes cambiarlos tú mismo desde tu panel.

8. Cambios a este aviso

Si actualizamos este aviso publicaremos la nueva versión en esta página, con su fecha de actualización.